Autokauppa on jatkuvassa muutoksessa. Se on yhä kovemmalla tahdilla uudistuva ala, joka heijastelee niin teknologian, talouden kuin kuluttajakäyttäytymisenkin muutoksia. Edelleen kuitenkin kaikista tärkeintä on ihminen. Ihmiset tekevät autokaupan ja pitävät sen sydämen sykkimässä. Yksi tällainen ihminen on Seija Paavola, joka on 36 vuotta J. Rinta-Joupilla kestäneen työuransa varrella kokenut ja nähnyt autokaupan monet muutokset ja kehitysaskeleet.
Mistä kaikki alkoi?
Seija Paavolan 36 vuotta kestänyt työura autosihteerinä J. Rinta-Joupilla tulee päätökseen hänen siirtyessä viettämään ansaittuja eläkepäiviä. Työura alkoi vuonna 1987 Kauhavalla, yrityksen nimen ollessa vielä Auto Jouppi.
”Seinäjoella ei ollut liikettä vielä tuolloin. Paikallislehdessä näin ilmoituksen ja tuumasin, että tuo on mun paikka”, Seija toteaa.
Kauhavalla Seija kerkesi olla neljä vuotta, kunnes tuli pyyntö siirtyä Seinäjoelle Jouppilantielle perustettuun toimipisteeseen töihin. Seijan tilalle Kauhavalle tuli J. Rinta-Joupin nykyinen myyntijohtaja Markku Ala-Hakuni tekemään sihteerin töiden lisäksi myös myyntiä. Myöhemmin Seija siirtyi toiseen Seinäjoen toimipisteeseen Herralankadulle, jossa vierähtikin 15 vuotta. Nyt ympyrä on sulkeutunut ja Seija palasi tänä vuonna Jouppilantielle.
Vaikka työura saman yrityksen palveluksessa on ollut pitkä, kokee Seija työnsä olleen kuitenkin monipuolista ja riittävän vaihtelevaa:
”Jotkut ehkä sanoo, että on pöllöä olla samassa paikassa näin kauan, niin on tässä ollut kumminkin kolme eri toimipistettä. Ja vaikka tavallaan samojen asioiden ympärillä on töitä tehnyt, niin paljon on uran aikana tullut vastaan erilaisia automerkkejä, uusia ja käytettyjä autoja, eri työkavereita sekä eri työympäristöjä”
Muutoksia autoalalla
Autoala on kokenut paljon muutoksia 36 vuoden aikana. Seijan työuran alussa korkoprosentti osamaksusopimuksissa oli 18,5 % ja sitä ei silloin kukaan asiakas ihmetellyt. Tuolloin ei myöskään autoja myyty rahoituksella niin paljon kuin nykyisin. Myös myytävissä merkeissä ja käyttövoimissa on tapahtunut merkittävä muutos.
”Nyt myydään paljon hybridiä ja sähköautoja. Silloin 36 vuotta sitten myytii vaan Ladaa uutena ja niitä oli pitkin peltoa.”
Niin sanotuissa paperitöissä on tapahtunut myös merkittävä muutos. Iso asia on ollut loikka digiaikaan – enää ei kirjanpitoa käsin tehdä. Lisäksi ennen myyjät vain myivät ja sihteerit hoitivat kaikki paperityöt.
”Nykyisin helpottaa paljon, että myyjät hoitavat osan paperitöistäkin, kuten tarjoukset.” , Seija tuumaa.
Samaan hengenvetoon Seija kuitenkin myös muistuttaa, että autosihteerin työ on yhtä merkityksellistä kuin automyyjänkin työ.
”Kyllä myyjät olisivat pulassa ilman meitä”, Seija naurahtaa.
"Ei voi jäädä laakereille lepäämään!"
Kokeneen autosihteerin mielestä parasta töissä ovat ehdottomasti työkaverit ja asiakkaat sekä se, että yksikään päivä ei ole samanlainen.
”Välillä on ollut todella kiire muiden töiden kanssa ja asiakas on tullut hoitamaan papereita konttorin puolelle kuntoon ja muut hommat ovat jääneet kesken. Äkkiä kiire on kuitenkin unohtunut, kun on päässyt toimittelemaan mukavien asiakkaiden kanssa.” hän muistelee.
Haasteitakin on pitkän uran varrelle mahtunut, mutta Seijan mielestä J. Rinta-Jouppi on työnantajana ollut aina vakaa ja joustava. Se on tuonut turvaa eri elämäntilanteissa.
Työurallansa haasteellisimmaksi asiaksi Seija nostaa eri siirtymät järjestelmästä toiseen. Edellisin siirtymä tapahtui reilu vuosi sitten, kun autokaupalla otettiin käyttöön uusi myyntijärjestelmä.
”Kun tässä tulee ikää lisää, niin hidastuu ja uusien asioiden opettelu muuttuu haastavammaksi. Mutta aina on opittu ja päästy uusista järjestelmistä kärryille. Ikä tuo myös tietynlaista epävarmuutta omaan tekemiseen varsinkin erilaisten digitaalisten järjestelmien kanssa.
Tässä kohtaa on hyvä siirtyä takavasemmalle ja antaa nuorempien jatkaa!”
Tarkkoja suunnitelmia Seijalla ei vielä ole eläkepäiville. Ainakin rentoutumista ja lastenlasten kanssa olemista on luvassa. Hän aikoo myös pitää vanhoihin työkavereihin yhteyttä sekä olla läheistensä ja muiden tuttavien kanssa entistä enemmän tekemisissä. Myös uusia harrastuksia on mahdollisesti luvassa.
”Nyt kun on aikaa, ei voi jäädä laakereille lepäämään!” Seija paaluttaa loppuun.
